Työturvallisuus ja saapuminen hallintaan – ennakkoon ja digitaalisesti
ABB Marinella haluttiin parantaa vierailukokemusta sekä varmistaa, että jokainen kiinteistöön saapuva käy läpi tarpeelliset turvallisuusohjeet. Vuoden 2015 alkupuolella kiinteistöön otettiin käyttöön Systam Visit –vierailijahallinnan palvelumme vieraiden vastaanottoon sekä Systam Pass -palvelu vieraiden ja muiden sidosryhmien turvallisuusperehdyttämiseen.
Ennen saapuvat henkilöt kirjoittivat tietonsa käsin sekä allekirjoittivat erikseen NDA sopimuksen. Isännän vastuulla oli antaa tarvittava turvaperehdytys vierailun alussa. Tämä hidasti tosinaan palavereiden alkua eikä koulutuksen laatua voitu vakioida. Aulahenkilökunnalta puuttui usein ennakkotieto saapuvista vierailijaryhmistä mikä aiheutti ajoittain ongelmia vastaanoton sujuvuuteen.
Nyt vieraat käyvät tarvittavat perehdytykset jo ennen saapumistaan. Kirjautuminen käy hetkessä, vastaanottaja saa automaattisesti tiedon vieraan saapumisesta ja palaverit voidaan aloittaa välittömästi. Vieraat saavat saapumisohjeet sekä oman QR koodin kirjautumiseen päivää ennen vierailua. Koodin avulla kirjautuminen käy sekunneissa.
Profiileilla yksilöity sisältö ja toiminta eri ryhmille
Vierailijaliikenne on ABB:lla jaettu eri profiileihin sen mukaan sisältyykö vierailuun käynti tuotantolaitoksella vai pysytäänkö toimistotiloissa. Lisäksi palveluissa on erilliset sisällöt ja toiminnot huoltohenkilökunnalle ja ABB:n omalle henkilökunnalle. Sisältöjä ja asetuksia pystytään muokkaamaan milloin tahansa ja pitämään kaikki ajan tasalla. Jokainen kävijä käy profiiliinsa mukaisen koulutuksen läpi ja suorittaa mahdollisen tenttauksen. Kaikista suorituksista tallentuu automaattisesti perehdytysdokumentti sekä lokitiedot.
