I dagens verden er arbeidsmiljøet en selvfølge på hver leders agenda. Krever arbeidsmiljø ledelse, og i så fall, hvordan bør det gjøres?

Det har blitt sagt at det er helt greit for en direktør å sende følgende e-post til veiledere:

Kan du be teamet ditt om å føle seg bedre? Vi trenger at arbeidsmiljøindikatorene (som HR har kommet opp med) viser bedre tall.

Takk, sjefen

P.S. De forteller meg at dette er veldig viktig 🤷‍♂️

Uansett om denne historien er sann eller ikke; det er definitivt ikke noe vi bør oppleve i dagens samfunn. Av de mange temaene som direktører må adressere, er arbeidsmiljøet en der proaktivitet vil bli belønnet. Uansett om en bedrift og dens ansatte gjør det bra eller ikke. Derfor bør dette temaet prioriteres.

Arbeidsmiljø er en grunnstein i vellykkede virksomhetsoperasjoner

Forskning viser at ansatte som har det bra, er mer motiverte, effektive og engasjerte. Velvære på jobben kan øke produktiviteten og kvaliteten på arbeidet. På sitt beste får arbeidsmiljø mennesker til å føle seg lykkeligere, selv om det bare handler om arbeid.

Arbeidsmiljø inkluderer en mental, fysisk og sosial dimensjon. Mental velvære stammer fra mulighetene som tilbys på arbeidsplassen for å forbedre faglige ferdigheter, og fra metodene som brukes for å støtte ansattes trivsel. For eksempel ved å tillate fleksible arbeidstider eller tilgang til yrkeshelse.

Fysisk velvære gir en perspektiv der velvære på jobben kan bety, for eksempel, god arbeidsergonomi, å holde seg i form, følge en sunn diett og få nok søvn; alt dette bidrar til å takle arbeidet. Bedrifter bør vie mer oppmerksomhet til sin rolle i å muliggjøre og støtte ansattes fysiske velvære, uavhengig av noen motstand fra ansatte. (Vi vet alle hvor lett det er å ta heisen i stedet for trappene, eller love å sykle til jobb neste dag når vi er litt trøtte akkurat nå. Og å grave oss dypt ned i sofaen etter jobb i stedet for å ta en tur, strekke oss ut på stuegulvet eller gå på treningssenteret.) Heldigvis oppmuntrer mange arbeidsgivere allerede til fysisk aktivitet og inkluderer aktivitetsøvelser i arbeidsdagen.

Sosial velvære er den sterkeste delen som inkluderer faktorer som påvirker menneskers ånd og velvære på arbeidsplassen. Viktige faktorer her er atmosfæren på arbeidsplassen, betydningen av folks arbeid og balansen mellom arbeid og familieliv, for å nevne noen.

Det mest grunnleggende for å beskrive trivsel på arbeidsplassen er følelsen du har når du tenker på arbeidet ditt eller kollegaene dine. Eller når du sitter på en overfylt buss på vei til kontoret. På sitt beste handler følelsen om:

• å bli akseptert akkurat som du er
• å bli ivaretatt og vite at kollegaen din oppriktig ønsker at du skal gjøre det bedre
• å ha muligheten til å mislykkes og likevel bli tilbudt nye arbeidsoppgaver, muligheter og øyeblikk til å skinne
• å vite at du er en verdifull ansatt og at arbeidet ditt betyr noe

Kommer trivsel fra lederskap?

I begynnelsen av denne artikkelen spurte jeg om trivsel på arbeidsplassen er noe du trenger å håndtere? Vel, det er det. Men du vil ikke lykkes hvis du gjør det fra toppen og ned. Trivsel på arbeidsplassen må håndteres både av organisasjonen og av personalet selv. Organisasjonen vil skape rammeverket og plattformen, og så forventes det at hver person bidrar med sin del. Ansvaret for å bygge trivsel ligger hos oss alle – uavhengig av hierarki.

Og hva om vi bare aksepterer nå at en bedrift ikke lenger kan velge sine mennesker. Men det er menneskene som faktisk velger sin bedrift. Denne oppsettet vil fortsette å få et sterkere fotfeste i fremtiden, ettersom de yngre generasjonene tar en mer betydelig rolle i arbeidslivet. Bedrifter bygges av menneskene innenfor deres innflytelsessfære; eierne, ansatte, kunder og andre interessenter, som alle har sine egne interesser. Det ideelle for alle involverte parter er at disse interessene er sammenfallende med hverandre. Eller i det minste støtter hverandre, noe som vil resultere i at samarbeidet blir produktivt og fungerer som en grunnmur for trivsel på arbeidsplassen.

Historien gir oss fordelen av at vi kan stole på den. Til tross for dette, bør vi ikke klamre oss til våre gamle praksiser og måter å gjøre ting på. Dette gjelder også for ansatte og deres roller. Selvfølgelig bør du prøve å holde på dine gode ansatte, men samtidig bør du også oppmuntre og støtte alle ansatte til å realisere sine drømmer. En bedrifts oppdrag (i tillegg til det tradisjonelle med å tjene penger) er å tilby sine ansatte gode arbeidsforhold og sikre tilstrekkelig trivsel. Så selv de beste talentene ikke vil forlate, men bedriften faktisk fungerer som en magnet for å tiltrekke seg mer talent. Du trenger også å sette av tid til coaching-ledelse eller sparingstiltak for å sikre at de ansatte som har midlertidige tilbakeslag i evnen til å utføre på sitt beste, vil ha muligheten til å bli talenter i fremtiden.

Håndtering av bedriftskultur og deg selv

Fra perspektivet av trivsel på jobb, er bedriftskultur av enorm betydning. Det kan ha innvirkning på mental, fysisk og sosial trivsel. Grunnlaget for bedriftskulturen er lagt ned i bedriftens verdier og i måten dens mennesker samhandler på. Størstedelen av kulturen stammer fra hverdagslige handlinger: å hjelpe en teammedlem, spørre en kollega ut på lunsj, fortelle gode (eller dårlige) vitser, eller innrømme at man har gjort en feil. Dessverre er bedriftskultur ikke immun mot mer negative elementer, som egoisme, unngåelse av ansvar, upassende vitser eller bemerkninger som burde vært usagt, eller uærlighet. Det er ledelsens oppgave å sette et eksempel, men hver og en av oss bør også se seg selv i speilet fra tid til annen.

Enten du er direktør, leder, underordnet eller en selvstendig næringsdrivende, bør du oppmuntre deg selv til å være en modig leder for deg selv. Dette er ofte en god måte å lære mer om den mest utfordrende personen å håndtere – deg selv – slik at du i fremtiden kan være en bedre leder for teamet ditt og et bedre teammedlem for sjefen din. Men mest av alt, for deg selv. Mange entreprenører og forretningsorienterte mennesker vet det fra egen erfaring: den største ansvarsbyrden ligger alltid på oss selv. Men likevel glemmer vi det altfor ofte.

Har vi sørget for at vår egen arbeidsplass har det bra?

Alt jeg har delt så langt, er lett å skrive på papir. Ekte verdi skapes bare når disse tingene blir satt ut i praksis. Hos Systam er målet vårt for trivsel på jobben veldig klart: engasjerte, motiverte og glade ansatte. Vi jobber mot dette målet ved å leve opp til verdiene våre hver dag: ved å stole på, ha mot og omsorg. Fleksible arbeidstider, lunsj- og aktivitetsfordeler eller noen bonusinsentiver vil ikke veie opp for vedvarende daglige problemer på jobben.

Hvordan går det så langt da? Gjennomført månedlig i 2022 resulterte vår eNPS (Employee Net Promoter Score) undersøkelse i et gjennomsnitt på +58. (eNPS-scoren indikerer hvor sannsynlig det er at personalet vil anbefale arbeidsgiveren sin til en venn. Total poengsum er på en skala fra -100-100, og et resultat på mer enn 50 poeng er allerede en utmerket prestasjon.) Basert på disse tallene er jeg trygg på at vi gjør gode fremskritt på vår vei til velvære, men vi har ikke til hensikt å stoppe her. Å håndtere velvære på arbeidsplassen betyr at vi må fortsette å lytte, ha en dialog og strebe etter enda bedre resultater.

Dette er grunnen til at jeg oppmuntrer deg til å spørre deg selv nå, og fortsette å spørre deg selv underveis: “Hva er de tingene som fremmer mitt velvære på jobb, og hva kan jeg gjøre i dag for å fremheve dem og gjøre dem til virkelighet?”

Tips oss med dine gode ideer! Du kan finne meg og Systam på LinkedIn eller ta kontakt med oss ved å bruke vår kontaktside.

Les også

Se alle nyheter

Nyheter

Kundundersøkelse 2024 – resultater

31/10/2024

Blog

Automatisering av resepsjonen – ønsk dine gjester velkommen uten anstrengelse

22/10/2024

Blog

Kundehistorie: Kesko forbedret romstyringen med Møteroms display – og fikk fordeler de ikke engang forventet

09/08/2024

Blog

En smart kontorløsning

26/04/2023