Industriområder, Kontorer og forretningslokaler

Outotec

Siden slutten av 2014 har besøkende til Outotec House i Espoo, i tillegg til den vennlige resepsjonstjenesten, også blitt møtt av Systam Visit-løsningen. Løsningen har hjulpet med å lette den utvidede oppgavebeskrivelsen til resepsjonstjenestene og gitt mer struktur til mottakelsen av besøkende. Spesielt QR-koden som er enkel å bruke, har fått ros, da den gjør påmeldingsprosedyren raskere og gir et imponerende bilde av selskapet.

Besøkshåndtering sammen med resepsjonen

Enkel påmelding med selvbetjeningskioskene

Automatiske varsler til både besøkende og verten

En sikrere måte å operere på

En funksjonell løsning for smart besøkshåndtering

Tidligere ville Metso Outotec-besøkende fylle ut informasjonen sin på et besøksskjema for hånd, men den gammeldagse metoden var ikke i tråd med andre praksiser hos Outotec, en produsent av førsteklasses teknologi. Systam Visit-systemet var en utmerket løsning på dette problemet, og besøkende registrerer nå sin ankomst ved hjelp av Visit-tjenesten. For øyeblikket er det to Respa Prestige-kiosker i hovedlobbyen til Outotec House, fordi anlegget tar imot et stort antall besøkende. Den andre kiosken har vist seg å være effektiv for å jevne ut besøksstrømmen i toppperioder. Etter at påmeldingen er fullført, skriver kiosken ut et besøkskort og varsler personen som er vert for besøket om at gjesten har ankommet. Besøksparkering er også forenklet med bruk av Visit-løsningen, da besøkende som ankommer med bil, kan registrere bilnummeret sitt direkte i systemet under registreringen.

“Systam Visit har respondert på alle våre behov på en utmerket måte, og systemet er nå i effektiv bruk.“

Erkko Malinen

Direktør for fasilitets- og eiendomstjenester hos Metso Outotec

Nye tjenester og rask respons

Besøkende kan også registreres i systemet på forhånd, og besøkende kan deretter enkelt annonsere sin ankomst ved å skanne QR-koden. Erkko Malinen, direktør for tjenester for fasiliteter og eiendommer i Outotec, forklarer at registrering ved bruk av en kode gir en god følelse og et positivt bilde av selskapet. Takket være det nye systemet som snart skal tas i bruk, kan personer også bli automatisk registrert som besøkende ved å bruke kalenderinvitasjoner. Etter at systemet er tatt i bruk, tror Malinen at Visit-løsningen vil betjene dem enda mer effektivt enn før. Malinen har også vært fornøyd med servicen som tilbys av Systam. Personalet kan nås raskt, og løsningen er spesielt utviklet for behovene til Outotec.

Metso Outotec ble opprettet gjennom sammenslåingen av Metso Minerals og Outotec den 30. juni 2020. Vi er en ledende leverandør av bærekraftige teknologier, helhetlige løsninger og tjenester for aggregat-, mineralbehandlings- og metallraffineringsindustrien globalt.

Nettsted

Våre løsninger for Outotec

Systam Visit Besøkshåndtering
  • En nettbasert tjeneste for styring og overvåkning av besøkstrafikk.
  • Forhåndsmeldinger til besøkende og rask registrering ved hjelp av en QR-kode.
  • Systam Prestige selvbetjeningskiosk med tilpasset bedriftsutseende og integrert besøkskortskriver.
  • Automatiske varsler til både besøkende og vert.
  • Kalenderintegrasjon for enkel legging av besøk ved bruk av personlig Outlook-invitasjon.

Se også

Se alle referanser