Etusivu Referenssit Helsingin kaupunki Julkinen sektori Helsingin kaupunki Kallion virastotalolla hypättiin uuteen aikaan, kun kiinteistössä otettiin käyttöön Systam Visit -palvelumme automatisoituun vierailijaliikenteen hallintaan. Kutsutut vieraat kirjautuvat nyt itsenäisesti itsepalvelupäätteillä ja saavat tulostuvalla vierailijakortillaan pääsyn muuten lukittuina oleviin hisseihin ja oikeaan kerrokseen. Ratkaisu lisäsi paitsi sujuvuutta myös turvallisuutta vilkkaan viraston arkeen. Täysin automatisoitu vierailujen hallinta Itsepalvelukirjautuminen ja automaattinen viesti vastaanottajalle Turvallisuutta hissi-integraatiolla Sujuva ja miellyttävä vierailukokemus Digitaalinen vierailijahallinta muutti vilkkaan viraston arjen Kallion Virastotalo Helsingin Toisella linjalla pitää sisällään monenlaista kaupungin toimintaa ja palvelua. Kiinteistön vilkas vierailijaliikenne oli herättänyt tarpeen helpottaa vieraiden vastaanottoa sekä tallentaa vierailutiedot tietoturvallisesti. Helsingin kaupungin digitaalisen liiketoiminnan kehittäjä Mikko Martikainen kertoo hyvien referenssien ja suosittelujen olleen avainasemassa sopivan ratkaisun löytämisessä. Ja nyt virastotalolla kerrotaan mielellään omista hyvistä kokemuksistaan. “Digitaalinen vierailijahallinta auttoi meitä hyppäämään uudelle tasolle “virastomaisuudesta”. Systam Visit -ratkaisun avulla näyttäydymme edistyksellisenä ja luotettavana toimijana, kun vierailujen hallinta on toteutettu sujuvasti ja turvallisesti.“ Mikko Martikainen Digital Business Developer, Helsingin kaupunki Vieraiden kutsuminen virastotalolle on henkilökunnalle helppoa, sillä kutsumiseen käytetään omia kalentereja. Vieraan saama ennakkoviesti varmistaa vieraille vaivattoman saapumisen ja aulaan sijoitettu itsepalvelupääte vastaanottaa vierailijat huolehtien samalla turvallisesta tietojen tallennuksesta. Vierailijoiden kulunhallinta lisäsi turvallisuutta Yksi haaste vieraiden vastaanotossa oli vieraiden noutaminen aulasta, mikä vei henkilökunnalta paljon aikaa. Vieraiden päästäminen vapaasti kulkemaan läpi kiinteistön ei kuitenkaan ollut vaihtoehto. Tilanne vaati räätälöityä ratkaisua, jossa kiinteistön hissit yhdistettiin vierailijahallinnan palveluun. “Halusimme päästää kutsutut vieraat kulkemaan itsenäisesti sovittuun tapaamispaikkaan. Sen ratkaisi Systamin hissi-integraatio, jonka avulla voimme pitää hissimme lukossa mutta sallia kulun suljettuun kerrokseen vierailijakortin QR-koodia näyttämällä.” Kun vieras kutsutaan virastotalolle, kutsu sisältää tiedon varatusta kokoushuoneesta. Vieraan saapuessa järjestelmä tunnistaa tapaamiselle varatun tilan ja luvittaa vierailijakortin QR-koodin pääsyllä tarvittavaan kerrokseen. Itsepalvelupääte ohjeistaa vieraan siirtymään varattuun tilaan, eikä aikaa kulu odotteluun tai vieraan noutamiseen. Ennakkoon kutsumattomien vieraiden kohdalla vastaanottajalle kuitenkin ilmoitetaan vieraasta, eikä kulkulupaa myönnetä automaattisesti. Kumppanuutta ja kehittämistä Kun kyseessä ei ole kaikkein yksinkertaisin kohde, vaatii onnistuminen hyvää kumppanuutta ja yhteistä tahtoa. Siinä olemme Martikaisen mukaan onnistuneet hyvin. “Systam on luotettava ja joustava kumppani, joka innovoi uusia palveluita. Oli hienoa nähdä, miten tarpeemme saatiin täytettyä yhdessä kehittämällä.” Yhteistyö kanssamme on koettu kaikin puolin hyväksi ja siksi Martikainen toivottaakin muut vierailijahallinnan ratkaisuja pohtivat tervetulleeksi Kallion virastotalolle. Ehkä heidän kokemuksensa pääsevät jälleen auttamaan seuraavaa. Verkkosivut Ratkaisumme Helsingin kaupungilla Systam Visit -vierailijahallinta Selainpohjainen työkalu vierailijaliikenteen hallintaan ja seurantaan. Vieraan ennakkoviestit ja nopea kirjautuminen QR-koodilla. Itsepalvelupääte Systam X integroidulla QR-koodin lukijalla ja vierailijakorttitulostimella. Automaattiset ilmoitukset sekä vieraalle että vastaanottajalle. Hissi-integraatio lukittujen hissien käyttöön vierailijakortilla. Tutustu myös Katso kaikki referenssit Teollisuuslaitokset Kokkola Industrial Park (KIP) Helpon sisäänkirjautumisen ja tunnistautumisen ansiosta vierailut Kokkolan suurteollisuusalueella sujuvat kuin rasvattu. Systam Pass Systam Visit Toimistot ja yrityskiinteistöt Sponda Systam Visit -palvelu täytti Spondan tarpeet tietoturvallisesta vierailujen hallinnasta. Kattava kokonaisratkaisu kirjaa vierailijat sisään ja ulos varmistaen positiivisen vierailukokemuksen. Systam Visit DSV DSV luottaa Suomen pääkonttorillaan Systam Visit -palveluumme varmistaakseen sujuvat ja turvalliset vierailut sekä paremman riskien hallinnan. Systam Visit Julkinen sektori Lempäälän kunta Systam Visit -palvelumme tarjoaa sujuvan ilmoittautumisen Lempäälä-talossa sijaitsevan palvelukäytävän asiakkaille. Systam Visit
