← Takaisin listaukseen

Vantaan Energia

Uusiin toimitiloihin siirtyminen tarjosi Vantaan Energialle hyvän tilaisuuden suunnitella myös vierailukäytännöt kerralla kuntoon. Haussa olleet joustavat ja modernit toimintatavat löytyivät nopeasti Systamin palveluista, jotka otettiin käyttöön sekä yrityksen pääkonttorin vieraiden vastaanottoon, että Martinlaakson voimalaitoksen työmaaliikenteen hallintaan.

Kohde

Vantaan Energia on yksi Suomen suurimmista kaupunkienergiayhtiöistä. Me tuotamme ja myymme sähköä sekä kaukolämpöä. Teollisuudelle tarjoamme lisäksi maakaasua. Kruununjalokivemme on vuonna 2014 valmistunut jätevoimala, joka muuttaa käyttökelvottoman roskan hyödyksi. Vantaan kaupunki omistaa yhtiöstämme 60 prosenttia ja Helsingin kaupunki 40 prosenttia. Olemme siis kaupunkilaisten omistama energiayhtiö. Ja ylpeitä siitä.

http://www.vantaanenergia.fi

Ota yhteyttä

Systam Respa oli ainut meille sopiva ja valmis ratkaisu.

Mikko Koivulehto, hankintapäällikkö, Vantaan Energia Oy

Saapuvaa vierailijaa tervehtii aulahenkilön lisäksi Vantaan Energialla nyt tiskille sijoitettu itsepalvelupääte, joka hankintapäällikkö Mikko Koivulehdon mukaan tuottaa vierailta positiivisesti yllättyneitä kommentteja näppäryydestään. Suurimmat hyödyt Koivulehto kuitenkin kokee tulleen Respa-palvelun automaattisesti toimivasta kokonaisuudesta ja koko vierailun kattavasta palvelupolusta.

Vieraiden kutsuminen on Vantaan Energialla tehty helpoksi. Henkilökunnan omissa sähköposteissa luodut kalenterikutsut siirtävät kutsuttujen henkilöiden tiedot saumattomasti palveluun. Eikä muuta tarvita. Automaattiset viestit huolehtivat saapumista helpottavat ohjeet vieraalle sekä reaaliaikaisen ilmoituksen vastaanottaja, kun vieras saapuu. Palvelun helppous ja sujuvuus näkyvät Koivulehdon mukaan paitsi henkilökunnan työn tehostumisena myös parempana palveluna asiakkaille.

Räätälöintiä myös erikoisempiin tarpeisiin

Vantaan Energialla Systam Respa taipui myös ainutlaatuiseen käyttöön Martinlaakson voimalaitoksen työmaalle. Respa yhdistettynä Systam Pass -perehdytyksiin mahdollistaa työmaalla liikkuvien urakoitsijoiden rekisteröinnin varmistamisen sekä asianmukaiset turvallisuusperehdytykset. Kulunvalvontaan liitetty kirjautuminen, kuvallisen henkilökortin tulostaminen ja vaadittu perehdytys olivat edellytys vilkkaasti liikennöidyllä työmaalla. Erikoistoimintana voimalaitoksella on pakotettuna kirjata veronumero. Respa Lite N tulostaa vieraalle kulkukorttiin liimattavan erikoistarran.

Vantaan Energialle Systam Respa oli alusta asti vakuuttava ja valmis ratkaisu, joka ainoana vaihtoehtona kattoi kaikki tarpeet. Yhteistyö on sujunut Koivulehdon mukaan hyvin ja hän suosittelee Respa-palvelua myös muille.


Ratkaisumme Vantaan Energialla

PÄÄKONTTORI

Systam Respa Vierailijahallinta

PALVELUT:
– RespaManager webpalvelu vierailijaliikenteen hallintaan ja seurantaan
– Automaattiset viestit vierailupolun jokaisessa vaiheessa. Sisällöt asiakkaan muokattavissa.
LAITTEET:
– Systam Respa Lite N – Ohut ja moderni itsepalvelupääte yritysilmeen mukaan räätälöidyllä käyttöliittymällä.
– Erillinen vierailijakorttitulostin
INTEGRAATIOT:
– Kalenteri-integraatiolla vierailujen ennakkoilmoittaminen käy vaivattomasti samalla, kun vieraalle lähetetään palaverikutsu.

MARTINLAAKSON VOIMALAITOS

Systam Respa Vierailijahallinta

PALVELUT:
– RespaManager webpalvelu vierailijaliikenteen hallintaan ja seurantaan
– Automaattiset viestit vierailupolun jokaisessa vaiheessa. Sisällöt asiakkaan muokattavissa.
– Erikoisominaisuutena veronumeron syöttäminen kirjautumisen yhteydessä.
LAITTEET:
– Systam Respa Lite N – Ohut ja moderni itsepalvelupääte yritysilmeen mukaan räätälöidyllä käyttöliittymällä.
– Palveluun kytkettynä ulkopuolelta hankittu erikoistulostin vierailijakorttien tulostukseen.
INTEGRAATIOT:
– Kalenteri-integraatiolla vierailujen ennakkoilmoittaminen käy vaivattomasti samalla, kun vieraalle lähetetään palaverikutsu.
– Systam Pass vieraiden ja urakoitsijoiden turvallisuusperehdytyksiin.

Systam Pass Perehdyttäminen

PALVELUT:
– Webpalvelu perehdytyssisältöjen luontiin ja suoritusten seurantaan
– Sisällöt asiakkaat luotavissa ja muokattavissa helpolla editorilla.
– Liitettynä Systam Respa vierailijahallintaan varmistetaan, että perehdytykset suoritetaan hyväksytysti ennen kirjautumista.